POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

Se requiere el 20% de anticipo para confirmar el servicio. El resto del servicio deberá ser pagado en efectivo el día de su viaje. Requerimos por lo menos 72 horas de anticipación, para confirmar el servicio.

En Exclusive Cozumel, le ofrecemos la opción de cambiar o cancelar su viaje con por lo menos 24 horas de anticipación a su salida. De igual forma, ofrecemos a nuestros clientes un reembolso del 100%, en caso de que el puerto este cerrado por mal clima.